Șterge-ți contul

Din joc

• Deschide Setări, din iconița din partea de sus a filei Joacă sau a filei Tu.
• La Contul tău, alege Șterge contul.
• Confirmă cu Șterge definitiv.

Dacă ești în mijlocul unui duel, termină-l mai întâi: sfârșitul lui îi plătește pe amândoi jucătorii, așa că un cont nu poate pleca înaintea lui.

Fără joc

Scrie la support@encodeera.co de pe adresa cu care te-ai autentificat sau spune-ne cum te-ai autentificat (Apple, Google sau e-mail) și numele de jucător. Pentru un cont de invitat, trimite codul lui de prieten, din fila Tu. Ștergem contul în cel mult 30 de zile și îți scriem când e gata.

Ce se șterge

• profilul, monedele, obiectele, progresul, misiunile și realizările;
• codul de prieten, legăturile prietenilor cu tine și conversațiile;
• rândurile tale din clasamentul de rating, din clasamentul sezonului și din Cupa săptămânii;
• cererile de prietenie și provocările lăsate deschise și adresele de notificare ale telefoanelor tale;
• la sfârșit, autentificarea însăși. Autentificarea cu Apple e revocată și la Apple.

Ce rămâne

• Partidele deja jucate rămân în evidența adversarilor, sub numele pe care îl aveai atunci.
• Evidența fiecărei cumpărături rămâne, ca o tranzacție din magazin să nu fie acordată de două ori, și atât cât cere legislația contabilă.
• Jurnalele serverului, cu cereri și adrese IP, sunt șterse după 30 de zile.

Ștergerea contului nu anulează un abonament „Fără reclame”: anulează-l din setările contului App Store sau Google Play. Cumpărăturile nu se rambursează. Mai multe în Politica de confidențialitate.